Информация

Оплата

Вы можете оплатить ваш заказ в нашем интернет-магазине AOVO.ru любым привычным для вас способом:
• Через защищённый платёжный шлюз Ю-Kassa банковской картой.
• В приложении вашего банка: Sber Pay, T-Pay, Alfa Pay, Mir Pay или СБП.
• Наличными при доставке курьером AOVO или самовывозе с нашего пункта выдачи (только Москва).
• По банковским реквизитам на наш расчётный счёт ВТБ.
Отправка заказа курьерскими службами осуществляется после 100% поступления оплаты.

• 
  Картой On-line
• 
  Sber Pay, T-Pay, Alfa Pay, Mir Pay
• 
  Наличными (Самовывоз / Курьер AOVO) только Москва

Доставка

Оформляя покупку, вы можете выбрать наиболее удобный для вас вариант получения вашего заказа.

• 
  Отправка по Москве и в регионы до пунктов выдачи СДЭК
• 
  Курьерскими службами по городу Москва и МО (после 100% оплаты)
• 
  Самовывоз из нашего пункта выдачи (м. Первомайская)

Гарантия

Мы предоставляем гарантию завода производителя на (БЕСПЛАТНЫЙ РЕМОНТ и ОБСЛУЖИВАНИЕ) для самокатов AOVO и JINTECH, купленных только у нас в официальном интернет-магазине AOVO.ru и в официальных магазинах на маркетплейсах OZON и WB.

Штатная гарантия (бесплатный ремонт) на электросамокаты составляет 3 месяца со дня покупки и распространяется на электронные блоки и модули (Электро-мотор, контроллер, дисплейная плата, курок газа, рычаг тормоза, фара) и 2 месяца на аккумуляторную батарею, при надлежащих условиях эксплуатации!
Механические повреждения и поломки пластиковых деталей или металлических элементов рамы, произошедшие в следствии не надлежащей эксплуатации, не относятся к гарантийному случаю и устраняются за счёт покупателя.
За дополнительную оплату при заказе электросамоката, вы можете увеличить гарантийный срок с трёх до 6 — 12 месяцев (не распространяется на аккумуляторную батарею и купленные запасные части)
Официальный сервисный центр AOVO находится только в городе Москва. Гарантийное обслуживание покупателей из регионов производится по согласованию и подбору наиболее удобных и возможных в каждом отдельном случае вариантов.

За товар купленный на других торговых точках и интернет магазинах, гарантийных обязательств мы не несём. По гарантийному обслуживанию данных товаров, вам следует обращаться в места их приобретения к вашему продавцу.

Постгарантийное обслуживание

Наш Московский склад всегда имеет в наличии полную базу оригинальных и штатных запасных частей, для ремонта и обслуживания оригинальных электросамокатов AOVO, AOVOPRO и JINTECH. Квалифицированные технические специалисты помогут подобрать нужные детали, блоки и модули и дадут подробную консультацию по их замене!

Ряд оригинальных запчастей AOVO не совместимы для замены на электросамокатах сторонних производителей, брендов и подделках самокатов AOVO. Купленные электронные блоки и модули возврату и обмену не подлежат.

Служба поддержки ответит на ваши вопросы:
с 9-00 до 19-00 по Московскому времени

• 
  +7 (905) 500 80 80
• 
  +7 (905) 500 80 80
• 
  Временно НЕ РАБОТАЕТ...

Возврат товара

Вы можете вернуть купленный вами товар, в течении срока установленного Российским законодательством.

К возврату принимается товар, не имеющего явных признаков эксплуатации, в надлежащем и пригодным для дальнейшей реализации виде. В полной комплектации и заводской упаковке. Изделия с пробегом более 5 км, грязные и с явными следами эксплуатации, вскрытия или вмешательства в электропроводку, к возврату не принимаются!

Гарантийный срок распространяется на бесплатное обслуживание и ремонт и не подразумевает возврат купленного товара.

Остались вопросы?

Наши специалисты подробно проконсультируют вас!

Вы можете связаться с нами через мессенджер:

Или позвоните по номеру: